Polityka zwrotu kosztów
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka zwrotów dotyczy mebli i artykułów wyposażenia wnętrz zakupionych na stronie Rmemtradellc i skierowana jest do konsumentów w Polsce. Klienci mogą zwrócić produkty bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
2. Warunki zwrotu
Zwracane produkty muszą być fabrycznie nowe i nieużywane.
Do produktów należy dołączyć instrukcję obsługi, akcesoria oraz oryginalne opakowanie.
Zaleca się wykonanie zdjęć produktu przed zwrotem, co może ułatwić rozwiązanie ewentualnych sporów.
Zwroty niespełniające powyższych warunków mogą nie kwalifikować się do pełnego zwrotu kosztów.
3. Procedura zwrotu
Prosimy o kontakt w celu zgłoszenia zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu:
Telefon: +1 4102129646
E-mail: info@rmemtradellc.com
Należy podać numer zamówienia, datę zakupu oraz informacje o zwracanym produkcie.
Udostępnimy Państwu przesyłkę zwrotną z opłatą pokrytą z góry, którą należy użyć do odesłania produktu do naszego magazynu.
4. Adres zwrotu
Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
RMEM TRADE LLC
7700 N KENDALL DRIVE, SUITE 405
MIAMI, FL 33156, Stany Zjednoczone
Prosimy dołączyć przesyłkę zwrotną z opłatą pokrytą z góry oraz numer zamówienia, aby umożliwić szybkie rozpoznanie i przetworzenie zwrotu.
5. Koszty zwrotu
Koszty transportu zwrotu pokrywa Rmemtradellc.
Przesyłka zwrotna z opłatą pokrytą z góry może być wykorzystana bez dodatkowych opłat przez klienta.
Korzystanie z innych metod transportu lub nieużywanie przesyłki zwrotnej z opłatą pokrytą z góry może spowodować opóźnienia lub problemy z przetworzeniem zwrotu.
6. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu w naszym magazynie, zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, obejmując cenę produktu oraz pierwotne koszty wysyłki (jeśli dotyczy).
7. Obsługa sytuacji wyjątkowych
Rmemtradellc nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty wynikające z błędnych danych adresowych podanych przez klienta lub opóźnień w zwrocie, jednakże pomaga w rozwiązaniu problemu.
Wszelkie spory będą rozpatrywane zgodnie z polskimi przepisami o ochronie praw konsumenta.
8. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
Nazwa firmy: RMEM TRADE LLC
Adres firmy: 7700 N KENDALL DRIVE, SUITE 405, MIAMI, FL 33156, Stany Zjednoczone
EIN: 37-2149928
Telefon: +1 4102129646
E-mail: info@rmemtradellc.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
9. Aktualizacje polityki
Polityka zwrotów może ulegać zmianom w związku ze zmianami przepisów lub procesów operacyjnych.
Najbardziej aktualna wersja będzie publikowana na stronie i obowiązuje od daty publikacji.
Zaleca się regularne sprawdzanie strony w celu uzyskania aktualnych informacji.