Nota prawna
1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsze dodatkowe informacje prawne dotyczą wszystkich transakcji związanych ze sprzedażą mebli i artykułów wyposażenia wnętrz przez stronę Rmemtradellc polskim konsumentom, w tym zakupów online, płatności oraz usług powiązanych.
Informacje o firmie:
Niniejsza strona internetowa jest własnością RMEM TRADE LLC.
Nazwa firmy: RMEM TRADE LLC
Adres: 7700 N KENDALL DRIVE, SUITE 405, MIAMI, FL 33156, Stany Zjednoczone
EIN: 37-2149928
Telefon: +1 4102129646
E-mail: info@rmemtradellc.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
Strona zawiera informacje dotyczące cen, płatności, logistyki, ochrony danych oraz praw użytkowników, aby zapewnić zgodność działalności transgranicznej z polskimi przepisami prawa.
2. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami
Rmemtradellc sprzedaje meble i artykuły wyposażenia wnętrz polskim konsumentom wyłącznie poprzez platformę internetową. Wszystkie zamówienia muszą być składane bezpośrednio przez stronę internetową.
Wyświetlanie cen: wszystkie produkty są wyceniane w polskich złotych (PLN), a podsumowanie zamówienia pokazuje całkowitą kwotę.
Model DDP: sprzedaż transgraniczna realizowana jest w trybie Delivered Duty Paid (DDP). Cena obejmuje podatek VAT w Polsce oraz wszystkie opłaty importowe; wszystkie koszty są widoczne przed potwierdzeniem zamówienia.
Kontrola zamówienia: użytkownicy mogą przed płatnością sprawdzić pełne zamówienie, w tym ceny produktów i koszty wysyłki.
3. Logistyka i dostawa
Produkty są wysyłane z magazynu w Stanach Zjednoczonych do adresu podanego przez polskiego konsumenta podczas składania zamówienia.
Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi w fazę realizacji, obejmując kompletowanie, pakowanie i wysyłkę.
Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych
Wszystkie zamówienia są możliwe do śledzenia.
Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od międzynarodowych harmonogramów transportu, kontroli celnych, warunków pogodowych lub innych czynników zewnętrznych.
4. Ceny i podatki
Cena produktu: cena podstawowa wyświetlana na stronie produktu.
Całkowita kwota zamówienia: obejmuje cenę produktu i koszty wysyłki.
Model DDP: cena zawiera polski podatek VAT i wszystkie opłaty importowe.
Konsument może przed dokonaniem płatności sprawdzić całkowitą kwotę, aby upewnić się, że nie występują ukryte koszty.
5. Zwroty i obsługa posprzedażowa
Polityka zwrotów, refundacji i obsługi posprzedażowej dostępna jest na odpowiednich stronach serwisu.
Wnioski o zwrot lub obsługę posprzedażową są rozpatrywane w zależności od statusu zamówienia, rodzaju produktu i charakteru problemu.
Do realizacji wniosku wymagany jest numer zamówienia.
Wszystkie usługi posprzedażowe realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami ochrony konsumentów w Polsce.
6. Płatności i ochrona danych
Nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych, takich jak numer karty i CVV.
Wszystkie informacje o płatności przesyłane są przez szyfrowany kanał.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO / GDPR).
Wszystkie płatności realizowane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych; waluta płatności to polski złoty (PLN).
7. Obsługa klienta i kontakt
W przypadku pytań dotyczących zamówienia lub płatności prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta:
Telefon: +1 4102129646
E-mail: info@rmemtradellc.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz szczegółowego opisu problemu, aby umożliwić szybkie udzielenie pomocy.
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
8. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Działalność Rmemtradellc na rynku polskim podlega obowiązującym przepisom prawa ochrony konsumentów w Polsce.
Spory rozwiązywane są w pierwszej kolejności poprzez bezpośrednią komunikację lub mediację, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Prawa użytkowników
Zgodnie z polskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych i praw konsumenta, użytkownik ma prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych.
Korekty nieprawidłowych danych.
Wniosku o usunięcie danych lub ograniczenie ich przetwarzania w granicach prawa.
Wnioski można składać za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych; odpowiedzi udzielane są w rozsądnym terminie.
10. Aktualizacje informacji
Niniejsze dodatkowe informacje prawne mogą być aktualizowane w związku z dostosowaniami operacyjnymi lub zmianami przepisów. Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od daty publikacji. Zaleca się regularne sprawdzanie tej strony w celu uzyskania aktualnych informacji.